想在下班高峰抢个实惠的午餐,却发现排队等了二十分钟,还要被收个茶位费,心里直咯噔——这正是最近天边砂锅焖面刷到大众点评时掉到4分以下的感受。 贾国龙背后的西贝本是高端餐饮的代表,却在今年把砂锅焖面搬到快餐赛道,定价却在50元左右,远超美团报告里25‑35元的主流区间。

想在下班高峰抢个实惠的午餐,却发现排队等了二十分钟,还要被收个茶位费,心里直咯噔——这正是最近天边砂锅焖面刷到大众点评时掉到4分以下的感受。

贾国龙背后的西贝本是高端餐饮的代表,却在今年把砂锅焖面搬到快餐赛道,定价却在50元左右,远超美团报告里25‑35元的主流区间。再加上每单硬闯的5元茶位费,很多人把它当成隐形加价,直接不想再来。

店里明厨现炒的宣传听着挺有诚意,倒是把预制菜的怪味甩掉了。但快餐本来讲究“等得起饭,等不起人”,行业标准说8分钟搞定,天边的焖面却常常要等上半个小时。恰好碰上上班族的午休窗口,耐心瞬间被消耗殆尽。

更糟的是,西贝原有的高品质供应链直接搬进快餐厨房,成本没有压下来,价格自然吊高。快餐的核心是标准化和周转快,而这套体系在这里显得格格不入。资源没有对接,店里只能靠高价和慢速来撑场面。

客群也不匹配。西贝的老顾客多是35‑45岁的家庭客,吃饭讲究氛围和品质;而快餐的主力是25‑35岁的职场新人,他们更看重性价比和速度。把这两种需求混在一起,结果只能两边都打不出好牌。

其实天边并不是第一次下沉,外婆家的炉鱼、海底捞的十八汆都踩过同样的坑。经验告诉我们,光是把价格往低拽或者挂个“现炒”标识,并不能解决根本问题。产品、供应链、门店运营和定价每一步都得重新打磨。

最近有门店已经把茶位费撤了,推出38元工作日套餐,这算是及时的自救。若能进一步压缩出餐时间、用更适配快餐的供应链把成本降下来,或许还能翻身。否则,像现在这样靠高价和慢速换取口碑,迟早会被快餐大军逼出市场。

总的来看,贾国龙的焖面在快餐赛道上还处于“试错期”,要想站稳脚跟,必须把“高端正餐的血统”彻底转化为“快餐的效率”。否则,评分继续下滑,品牌傍得的也只是“高价”标签。

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